厚道廣州荔灣搬家公司-廣州番禺搬家公司-廣州南沙搬家公司說：細(xì)心的市民在網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)了嗎？廣州的很多搬家公司的“履歷表都厚實(shí)，還有一些公司自稱獲得過國際認(rèn)證，從上世紀(jì)90年代初便開始創(chuàng)建。但當(dāng)記者表明身份前去采訪時，這些公司又改口說公司僅成立一兩年。而當(dāng)記者想再深入了解時，很多搬家公司以很忙為由拒絕采訪。“我們公司的資料是托人放到網(wǎng)上的，為了宣傳效果，肯定要說得好一點(diǎn)。”某搬家公司負(fù)責(zé)人對記者如是解釋。
　　一位知情人士告訴記者，除了搬家費(fèi)用，服務(wù)是搬家公司與消費(fèi)者發(fā)生糾紛的焦點(diǎn)，而搬家公司工人的素質(zhì)及服務(wù)態(tài)度又首當(dāng)其沖。“搬家工人即來即干，無底薪，工資按計(jì)件工資提成。提成的百分比各個公司不同，如果搬家一趟是200元，提成按10%算的話，每個人得到20元。一般他們一天可以搬4~5趟，生意不好時，一天最多1~2趟，一個月下來，薪水不多。因?yàn)槎际桥R時工，他們不與公司簽訂合同，更不會有三金等福利。人員流動性很大，廣州搬家公司也很少對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，只讓跟一次車就直接上崗了。就算有提醒他們不要偷客戶的東西，但在這種機(jī)制下，還是會出現(xiàn)很多問題。”